アップデート便り(2023/12)

アップデート便り(2023/12)

公開日

2023年12月15日

こんにちは!IRIAM運営チームです。

今年もとうとう、あと半月となりました。皆さま元気にお過ごしでしょうか?❄️

2023年12月19日(火)には、IRIAMの今年最後のアップデートを予定しています🚧

今回の主なアップデートは「初心者向け配信」機能に関連する内容です。

icon
「初心者向け配信ってなんだっけ…💭」と思われた方はこちらを見てみてくださいね。
おさらい:「初心者向け配信」とは(タップして開く)
  • 初心者向け配信は、ライバーさんがウェルカムパスを使って実施できる”初心者さんを歓迎する配信”のことです。
    • 初心者さん(視聴時間120分以下もしくは累計ログイン2日以下のユーザー)にのみ表示される<初心者向け>タブから入室できます。
    • 既存のリスナーさんも、ホーム画面上部の<フォロー欄>から入室できます。
  • 初心者向け配信をきっかけに、初心者さんにとっては「安心してIRIAMを楽しめること」ライバーさんやそのコミュニティの皆さんにとっては「新たなリスナーさんとの出会い」などに繋げていただくことができています。

機能の詳細は、IRIAM FAQをご参照ください。

また、2023年12月上旬より、ウェルカムパスの配布対象者の拡大を行いました。詳しくは以下の記事でお伝えしております。

はじめに✍️IRIAMが「初心者向け配信」機能の開発に取り組む背景

冒頭を読んで、もしかすると「直近のIRIAMは初心者向けの機能ばかりで、既存ユーザーに関係のあるアップデートが少ない…」と感じた方もいらっしゃるかもしれません 👀

ということで、今回のアップデート内容をご紹介する前に、

まずは「現在IRIAMが初心者向け配信機能やその関連システムの開発をより重点的に進めている背景」を少しお話しできればと思います。

icon
皆さまから日々ご意見・ご要望としてお寄せいただくことや、運営チームがユーザーさんにより良い体験をお届けするために改善していきたいと考えていることを含め、IRIAMには大小さまざまな課題があります

ユーザーさんにとって使いづらいと感じさせてしまっている部分もまだまだあり申し訳ないのですが、それら全ての課題に同時に取りかかることは運営チームの限られた人員と工数では不可能なため、 その時々の状況に合わせて、いま重点的に力を入れるべきだと判断した部分の開発を優先的に行っています。

その中で、より注力すべき課題として現在認識していることのひとつが、 既存のユーザーの皆さまが広めてくださるおかげや、継続的なプロモーションの成果により、この1〜2年でユーザーさんの数が増え続けている一方で、「登録後すぐにIRIAMから離脱される方が少なくない」ということです。

継続して利用してくださるユーザーさんが増えることは、IRIAMのサービスにおいてももちろん大事なことですが、 この先も既存のライバーさん・リスナーさんと新規のライバーさん・リスナーさんとが新たな良縁をつなぎ、IRIAMでのコミュニケーションを楽しめる環境を築くために欠かせないと考えています。

つまり、新規のユーザーさんが増加している現状に合わせて、

初心者(新規ユーザー)さんにとっては「より自分が歓迎してもらえる枠と出会いIRIAMの楽しみ方を知って、その後の継続につなげていただく」こと、

既存のライバーさんやそのコミュニティの皆さんにとっては「初心者さんとの新たな出会いや、コミュニティの育みにつなげていただく」ことを叶えるために、

現在のIRIAMは初心者向け配信機能の開発に取り組んでいます。

image

長くなってしまいましたが現在「初心者向け配信」に関連する機能の開発を進める背景を少しでもご理解いただければ幸いです…!

それでは、今回のアップデート内容を見ていきましょう💌

✅既存のリスナーさんが「初心者向け配信」に入室する際、確認ポップアップが表示されるように!

ホーム画面上部のフォロー欄では、ライバーさんが「通常の配信」を行なっている場合は”赤色”のアイコン、「初心者向け配信」を行なっている場合は”緑色”のアイコンで表示されています。

image

アップデート内容

今回のアップデートより、緑色で表示されている初心者向け配信枠をタップした際に確認のポップアップが出るようになり、

リスナーさんは入室前に、その枠が初心者向け配信中であることを把握できるようになります!

image

背景

初心者向け配信は、IRIAMをはじめたての初心者さんに向けてIRIAMの使い方をレクチャーしたり雑談や企画を楽しんだりする配信で、通常の配信よりも多くの初心者さんが入室されます。

既存のリスナーさんもライバーさんのスタイルに合わせて初心者向け配信にご協力いただけるように、フォロー欄から入室できる仕様になっておりますが、

なかには緑色のアイコンが初心者向け配信であることを知らないリスナーさんが入室されることもございます。

そういった背景から、ライバーさんからは以下のようなご意見をいただいておりました。

icon
ライバーさんからのご意見の例
  • 初心者向け配信を知らずに来てくれたリスナーさんに対して、「今日は初心者さんを歓迎する“初心者向け配信”という枠だよ」との説明が必要な場面があります。
  • 知らずに入室したリスナーさんには申し訳なくて、「初心者さんの入室が多いから、いつものリスナーさんとはあまりお話しできないかもしれない」と謝っています。

今回は、ウェルカムパス配布の対象者拡大に合わせてシステム面でこの課題を解決できるように、「既存のリスナーさんが緑色の初心者向け配信に入室しようとした場合には確認のポップアップが表示される」アップデートを行うことにいたしました!

リスナーさんは、初心者向け配信に入室される際には、ぜひライバーさんと一緒に初心者さんを歓迎していただけると幸いです

📱配信開始画面に現在の「初心者向け配信」の配信数を表示されるように!

アップデート内容

今回のアップデートより、ライバーさんがウェルカムパスを持っている場合、配信開始画面で現在の初心者向け配信数が表示されます。

それにより現在どのような状況かを把握できるので、初心者向け配信を実施するタイミングをこれまでより検討しやすくなります!

image
※配信開始画面を開いた後のリアルタイムでの増減は反映されないため、あくまで参考値となります。
※ウェルカムパスの所持数が0枚の際には表示されません。

背景

初心者向け配信が表示される<初心者向け>タブは、ライバーさん自身は見ることができません。

「タイミングによりどれくらいの初心者向け配信数があるのか」や、「いつもより初心者さんの入室が 多い/少ない ことと配信数の関係性」などを把握されたいライバーさんや、

「なるべく初心者向け配信数が少ないタイミングで実施したい」と考えていらっしゃるライバーさんの参考になるように、今回のアップデートを行うことにいたしました!

icon
おさらい:「ウェルカムパス」のルール
  • ウェルカムパスは、初心者向け配信を選択して配信を開始した時点で1枚消費されます。
  • 初心者向け配信を開始して10分以内であれば、配信を終了しても初心者向け配信を再開することができます。

ということで、次回12月19日(予定)に実施される主なアップデートのご紹介は以上です!

今回、目新しいアップデートは初心者向け配信に関わるものになりますが、

ここで書いた内容以外にも、ユーザーさんからは見えない内部の細かな改善や不具合の修正を行います⚙️

そして、今後もアンケートなどでいただくご意見にも耳を傾けながら、さらにライバーさんにとってもリスナーさんにとっても使いやすくて楽しいIRIAMに進化していければと思っておりますので、

ご意見・ご感想などございましたら、ぜひ教えて教えていただけると幸いです📮

(アンケートを実施する際は、アプリ内のお知らせや、IRIAM公式Xよりご案内します!)

それでは、次の記事でまたお会いしましょう!

image