安心してご利用いただくための情報をまとめたページ「IRIAMの取り組み」について

安心してご利用いただくための情報をまとめたページ「IRIAMの取り組み」について

公開日

2024年04月03日

こんにちは!IRIAM運営チームです。

今回のふんわりジャーナルでは、 皆さまに安心してIRIAMをご利用いただくために新たにご用意したページ「【IRIAMの取り組み】〜安心してご利用いただくために〜」について紹介いたします✍️✨ こちらのページのことを知っていると、 ご自身の規約違反やユーザー間トラブルを防ぐことなどにもご活用いただけると考えております。

ライバーさん、リスナーさん、クリエイターさん、それぞれの方にご利用いただけるページになっているかと思いますので、ぜひコミュニティの皆さまにも紹介していただければ幸いです!

「【IRIAMの取り組み】 〜安心してご利用いただくために〜」について

ふんわりジャーナルやイベント・キャンペーンのお知らせなどIRIAMに関する様々な情報をまとめている「IRIAM Info」内に、

新たなページとして「【IRIAMの取り組み】〜安心してご利用いただくために〜」をご用意いたしました🎉

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こちらの【IRIAMの取り組み】ページでは、日頃ふんわりジャーナルで発信している、

皆さまに安心してIRIAMをご利用いただくために「IRIAM運営チームが実施している取り組み」や、「気をつけていただきたいこと」などの情報を一覧で確認できます📝

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使い方
  1. IRIAM公式Xのプロフィールにあるリンクから「IRIAM Info」をひらく
  2. 💡「IRIAM Info」はあらゆる公式ページにアクセスできます。お使いのブラウザでお気に入り(ブックマーク)登録していただくのもおすすめです!
    💡「IRIAM Info」はあらゆる公式ページにアクセスできます。お使いのブラウザでお気に入り(ブックマーク)登録していただくのもおすすめです!
  3. IRIAM InfoのTOPページ下部にある【IRIAMの取り組み】をタップ
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  1. 任意のトピックのページを開くと、 ふんわりジャーナルで公開している記事の簡潔なまとめや、関連するFAQ・詳細記事へのリンクなどがチェックできます💡
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掲載トピックの一例

【IRIAMの取り組み】ページに掲載中のトピックを一部ご紹介します ✅

https://info.iriam.com/2138fd586cfd4667ac87ba6afc5c1e70

「お礼品」を安心安全に楽しむために、ライバーさん・リスナーさんそれぞれにご注意いただきたいことが分かります!

https://info.iriam.com/a2c3a75e3a0f40c8bc9cee341d083315

年齢に応じた段階的な制限を設けた背景や制限の内容が分かります!

このページを作成した背景

「どうして急にこんなページを?」と思われた方に向けて、今回の背景もかんたんにお伝えしますね✉️

IRIAM運営チームでは、ユーザーの皆さまがあなたらしさを表現でき、居心地の良いコミュニティを育めるように安心・安全な環境をつくっていきたいと考えています。

その一環として、お礼品やイラストに関する注意喚起など、これまでもさまざまな情報を発信してまいりました。

ですが情報発信を進める一方で、公開から時間が経つと「情報が皆さまの元に届きづらくなってしまう」という課題もでてきていました。

そのため、今回新たにそれらの記事を一箇所にまとめた「安心・安全につながる情報を、ユーザーさんがいつでもかんたんに見つけられる」ページをご用意いたしました!

【IRIAMの取り組み】の今後の運用

今後も、ふんわりジャーナルで「健全なサービス提供のために必要なルール」や「トラブル防止の取り組み」などが公開された際は、こちらのページもそのつど更新していく予定です✍️

各トピックの概要が簡単に確認できたり、 安心・安全に関する情報が網羅的に確認できるので、ぜひチェックしてみてくださいね!

▼「【IRIAMの取り組み】〜安心してご利用いただくために〜」はこちら!

【IRIAMの取り組み】ページは、こんなときに活用できる!

ここからは、【IRIAMの取り組み】ページが役立つ場面をご紹介します📢

あなたの配信活動や視聴活動、コミュニティ活動でどう使えるか、ぜひイメージしてみてくださいね!

  1. 安心・安全に関する取り組みを網羅的に把握し、ご自身の規約違反を防ぐ
このページでは、安心してIRIAMをご利用いただくために必要だと考える情報を集約していく予定です。
過去に公開したトピックの振り返りができたり、ときには知らなかった情報を見つけられることもあるかもしれません。

また、”健全なサービス提供のために必要なルール”などの安心・安全に関する情報を網羅的に把握いただくことで、意図しないガイドライン違反の事例が防げるかもしれません。
(例)
・IRIAMで使用できない水着のイラストを使用してしまった
・複数のアカウントから同一ライバーにギフトを送ってしまった
  1. コミュニティ内での信頼関係の構築やトラブル防止に活用する
あなたらしさを表現し、それぞれが心地よいと感じるコミュニティを育み続けるには、
ルールや注意点等の情報をコミュニティ内での共通認識としたうえで、お互いの考えや気持ちを理解し合うことも、とても重要だと考えています。

例えば、「お礼品の文化を活用するか否か」は各ライバーさんの自由ですが、稀にお礼品を強要されてしまうケースがございます。

こちらのページをシェアすることで、
そういったトラブルが未然に防げたり、ご自身の考えやリスナーさんにご注意いただきたいことをお伝えしやすくなるかもしれません。
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さいごに

【IRIAMの取り組み】ページは、今後もコミュニティの状況や社会情勢、ご意見なども参考にしながらアップデートしていければと考えています。

IRIAM運営チーム一同、ユーザーの皆さまが安心してIRIAMを楽しめる環境を創っていければ思っておりますので、ぜひ配信・視聴活動やコミュニティ活動にご活用いただければ幸いです!

▼「【IRIAMの取り組み】〜安心してご利用いただくために〜」はこちら!

それでは、次の記事でまたお会いしましょう!

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