複数アカウントによるポイント獲得行為への対応と、今後の取り組みについて

複数アカウントによるポイント獲得行為への対応と、今後の取り組みについて

公開日

2026年1月27日

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こんにちは!IRIAM運営チームです。

今回のIRIAMふんわりジャーナルでは、皆さまに安心・安全、そして公平にIRIAMをお楽しみいただくために、「複数アカウントによるポイント獲得行為」の取り締まり強化についてお伝えします📢

IRIAMでは、リスナーさんがライバーさんを応援したり、ギフトを通じたコミュニケーションを日常的に楽しんでいただけるよう、ログインボーナスやチュートリアルミッションなどを通じてポイントを配布しています。

しかし、当初の目的とは異なる形でのポイント獲得行為が増えており、運営チームとして大きな課題だと捉えています。

そのため、システム側で「それらのポイントを重複して獲得できないようにする」制御を導入させていただく予定です。

現状と今後の対応について、詳細をご説明しますね✍️

今回の取り組みの背景

IRIAMでは、皆さまに気軽にギフトでのコミュニケーションを楽しんでいただけるよう、以下の方法でポイントをお渡ししています📣

ポイントを獲得できる方法

  • ログインボーナス
  • チュートリアルミッション
  • 初見グリーティングキャンペーン

これらのポイントは、純粋に「配信をもっと楽しんでほしい」「素敵なライバーさんと出会うきっかけにしてほしい」という願いを込めてお届けしているものです。

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しかし残念ながら、近年、1人のユーザーさんが複数のアカウントを作成して不正にポイントを獲得し、自投げ(自分自身へのギフティング)や特定のライバーさんへ集中してギフトを贈る行為が増加しています。

IRIAMは、頑張っているライバーさんが正しく評価され、それを応援するリスナーさんの想いが真っ直ぐに届く場所でありたいと考えています。

こうしたルールを外れた行為は、日々ルールを守って一生懸命に活動している皆さまの「公平な競争性」を損なうだけでなく、コミュニティの大切な文化をも変えてしまうことにつながりかねません。

そのため、先日お伝えした規約改定の通り、同一人物による複数アカウントでのポイント獲得行為は、利用規約違反として、サービスの継続利用をお断りする場合があることを改めて明確にお伝えさせていただきます。

「獲得不可な仕組み」へのアップデート

規約改定のお知らせを受けて、「サブアカウントを切り替えて使っているだけで、意図せずポイントを受け取ってしまうのでは?それが規約違反になってしまうのでは?」と不安に思われた方もいらっしゃるかもしれません。

事前のお知らせによって、不安を感じてしまった方がいらっしゃいましたら申し訳ありません。

過去にこちらの記事でもお伝えした通り、IRIAMでは、活動スタイルに合わせたアカウントの使い分け自体は禁止しておりません

一方で、同記事の中で「一部のアカウント利用がコミュニティの体験を損ねている事象を重く受け止めている」とお伝えしていた通り、皆さまの「正当な応援」が守られる環境づくりをずっと模索してきました。

これまでは、皆さまからの通報をもとに個別の対処を行ってまいりましたが、これからは皆さまが「不可抗力でルールに抵触してしまう」ことなく、かつ不正を防ぐために、この度システム側で「ポイントを重複して獲得できないようにする」制御を導入することにいたしました。

取り締まり強化と変更内容について

2月のアップデート以降、以下の通り仕様変更および複数アカウントの判定強化を予定しています。

1. 日次での不正判定の強化

  • 対象:ログインボーナス、初見グリーティングキャンペーン
  • 同じ日に複数のアカウントを使ってポイントを獲得することがないよう、日次で厳格な判定を行い、2つめ以降のアカウントではポイントが受け取れないよう制御します。

2. チュートリアルミッションの対象変更

  • 対象:チュートリアルミッション
  • 原則として「1人1回限り」の対象となるよう変更します。
  • 過去にミッションが表示された方が新しくアカウントを作成しても、チュートリアルミッションや初心者マークは表示されない形になります。

実施時期

  • 2026年2月のアップデート以降(予定)
  • ※不正防止の観点から、具体的な検知方法や詳細な仕様については非開示とさせていただきます。お問い合わせをいただいても個別のご回答はできかねますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。

上記の変更は試験的な導入です。今後の利用状況を見ながら、必要に応じてアップデートを検討してまいります。

もし今回の対応後も、不審なユーザーさんなどを見かけた場合は、引き続き通報にご協力いただけますと幸いです。

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さいごに

運営チームとして、ユーザーの皆さまが「あなたらしさ」を大切にしながら、互いにリスペクトを持って高め合える場所を、今後もつくっていきたいと考えています。

今回の強化策によって、これまで以上に「正しく応援し、応援される」文化が守られ、皆さまが安心して楽しめる環境を整えてまいります!

それでは、次の記事でまたお会いしましょう🫧

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