2023年07月11日
こんにちは！IRIAM運営チームです。
今回のIRIAMふんわりジャーナルは今後の「ギフト」に関する取り組みのお話です🎁
IRIAMでは以前、”おためし”で「1pt」の『スターギフト』が期間限定で登場しました。
今回は新たなギフトの”おためし”を行いますので、その内容について皆さんにお知らせさせていただきます📢
ギフトとは
「ギフト」は、配信を盛り上げたり、気持ちを伝えることができるコミュニケーションのためのアイテムです。
ギフトによって、以下のようなかたちでコミュニティの絆がより強まることを目指しています🤝
期間限定で一部のプチギフトを1ptにする”おためし"
2023年7月18日(火)〜8月7日(月) の間、 ”おためし”として、従来10ptだった「プチギフト」のうち半分ほどが「1pt」で贈れるようになります📣
- 2023年7月18日(火) 00:00 〜 2023年8月7日(月) 23:59
注意事項
- 期間中はギフトに「1pt」というタブが登場します
- 今回は期間限定ですが、今後常時1ptになる可能性もございます
ギフトの”おためし”を行う背景
それでは、ここから「どういった理由で”おためし”をするのか」を2つに分けてご説明させていただきますね✍️
①ギフトがより「皆さまの絆を深める存在」になれるように、進化していきたい
以前、ユーザーの皆さまに、アンケートでギフトに関する質問に答えていただきました。（たくさんのご回答ありがとうございました！✨）
IRIAMでは、ギフトでコミュニケーションがより豊かになるよう、色々なかたちを模索していきたいと思っています。
そのため、皆さまのご意見も参考にしながら今後「ギフトの種類を追加」「新たなポイント帯のギフトの追加」「すでにご利用いただいているギフトのポイント数の変更」などを積極的に行っていく予定です。
この取り組みの一つとして、2022年の12月や2023年の4月には定常的にお使いいただけるギフトを追加させていただきました。
（追加したのは「よーい・・・！」「スポットライト」「カチコチ」「サーチライト」の4種類。 久しぶりの追加となりましたが、今ではコミュニティそれぞれの使い方でこれらのギフトを楽しんでいただいており、とっても嬉しく思っています…！）
ギフトの追加は、今後もっと行っていきたいと考えています。
また、色々なかたちを模索していく中で、「まずはユーザーの皆さまに使ってみて感想をいただきたい」取り組みもございます。
そういった際は、まずは”おためし"として期間限定などで実施させていただき、皆さまのご意見を聞きながら本格的に導入するかを決めさせていただく予定です。
今回の「一部のプチギフトを期間限定で1ptにする」取り組みもこのうちの一つです。
②初心者さんにとっても、使いやすいギフトを模索したい
次に、どのような背景で今回の”おためし”を行うのかについてご説明していきますね。
IRIAMは、ライバーさんとリスナーさんに新たな出会いがより生まれるために、日頃から広告などに注力させていただいています。
それらを通してアプリをダウンロードしてくださる初心者さんが増えるだけでなく、初心者さんがその後もIRIAMにいつづけてくださることが、ライバーさんにファンが増える上でもとても重要なことだと思っています。
また、初心者さんがコミュニティに馴染み、いつづけてくださるためには、コメントやギフトでまずはコミュニケーションを取ることが大事だということがデータでもわかってきています。
一方で、初心者さんにお話を聞いていく中で、「始めたばかりの方がコメントをするハードルが高い」ということもわかりました。
そういった方にとっても1タップで気持ちが伝えられるのがギフトの良いところなので、初心者さんがコミュニケーションを取りやすいよう、気軽に送れるポイント数のギフトを今後増やしていきたいと思っています。
気軽に送れるギフトとして、先日は1ptの「スターギフト」を”おためし”してみました。
そちらについては、アンケートなどを通してさまざまなご意見もいただきました ✉️
たくさんのご意見をふまえて、「端数(10pt未満)を使える」「1ptで気軽に送れる」という良さを残しつつ、
「あいさつ」や「あいづち」など特にコミュニケーションの助けになりそうなプチギフトを今回の取り組みでは1ptにさせていただくことにしました。
あらためてになりますが、この”おためし”によって、初心者さんがコミュニティに入りやすくなり、皆さまのコミュニティがより盛り上がることを目指しています🌟
といった背景で、7月18日(火)から一部のプチギフトを1ptにする”おためし”を行います！
今回の取り組みに関してもライバーさん、リスナーさん皆さまの視点でぜひご意見いただけると嬉しいです 📮
▼一部プチギフトを1ptにする"おためし”に関するアンケートはこちら
皆さまには多様な使い方でギフトを楽しんでいただきたいと思っています。
そして、そのギフトをより皆さまのコミュニティそのものの育みにも繋げられるように、IRIAM運営チームができることを今後も検討、推進してまいります！💪
それでは、今回のIRIAMふんわりジャーナルは以上です。
また次回の記事でお会いしましょう！
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