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2025年05月01日
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こんにちは！IRIAM運営チームです。
今回は、IRIAMの新機能についてのお知らせです！
2025年5月中旬に予定しているアップデートより、
リスナーさんが入室せずに、配信の様子をチラッと覗ける『お試し視聴機能』をリリースします🎉
ユーザーの皆さんから多くのご要望もいただいていた「誤タップでの入室防止」もできる、こちらの機能についてご紹介していきますね✍️
お試し視聴機能の概要
まずは、本機能の概要をお見せします！
●リスナーさん視点
- 配信をタップするとメニューが表示され、ライバーさんのプロフィールを見たり、「すぐに入室する」か「お試し視聴する」かを選んだりできます
- お試し視聴をオフにしているライバーさんの配信、もしくは、すでにお試し視聴を実施済みの配信では、「お試し視聴できません」と表示されます
- 「お試し視聴する」をタップすると、1配信あたり20秒間入室せずに配信を覗くことができます
●ライバーさん視点
- ライバーさんは、配信ごとにお試し視聴のオン／オフを選ぶことができます
お試し視聴機能を作った背景
IRIAM運営チームとしては、自分に合ったコミュニティに参加したいリスナーさんと、コミュニティに合ったリスナーさんを歓迎したいライバーさんの双方が、もっと気軽に出会える環境にしていきたいという思いがあります。
そのためには「出会い」の数を増やすことが必要ですが、今のIRIAMではその「出会い」に対する課題が多くあります。
例えば、現在のIRIAMでは、1日の初見入室数の25%の方が40秒以下のごく短い時間で配信を退出しています。
これは、さまざまな課題が重なって起きていると考えられます。
リスナーさん視点では
- 入室するつもりはなかったけど誤タップしてしまった
- サムネイルに惹かれて入室してみたけどイメージと違った
- 入室してみたら人数が少なすぎて / 多すぎてびっくりしてしまった
ライバーさん視点では
- ちょうど常連さんと盛り上がってるタイミングで、初見さんに反応しにくい状況だった
- 歌を歌っていたり、一時離席しているタイミングで、初見さんに気づかなかった
などなど
その結果、リスナーさんにとってもライバーさんにとっても微妙な体験を生んでしまっています。
また、初見だけでなく、あるライバーさんと出会ったあと、2回目、3回目とまた配信に遊びにいきたいと思っても、仲良くなるまでは配信に入るまでにすごく勇気が必要なこともあるかと思います。
その結果、また遊びに行きたい！という思いがあるのに、出会いの機会が失われてしまっています。
こういったお声はアンケートやお問い合わせ、ヒアリングを通してユーザーさんもからいただいておりました。
そこで、自分に合ったコミュニティに参加したいリスナーさんと、コミュニティに合ったリスナーさんを歓迎したいライバーさんの双方が、もっと気軽に出会える環境に繋げていくために、本機能を開発することにいたしました！
お試し視聴機能でできること
お試し視聴機能によって、以下のことが解決できると考えています🌟
●リスナーさん視点
- 誤タップでの意図しない入室をなくせる
- 事前にどんなライバーさんか知るためにプロフィールを見ることができる
- 配信が今どんな状況なのかを把握して、タイミングが悪ければ入室しない選択をできるし、タイミングが良ければ安心して入室できる
- 2回目以降に遊びに行く時でも、同様に配信が今どんな状況なのかを把握して安心して入室することができる
●ライバーさん視点
- 誤タップでの入室や、入室後すぐに退出するリスナーさんが減る
- リスナーさんが入室せずにライバーさんを見に行けるようになるので、多くの配信に訪れる機会が増え、今までよりもいろいろなリスナーさんに自分のことを知ってもらえるチャンスが広がる
- 再訪してくれるリスナーさんが増える可能性が高まる
お試し視聴機能の使い方
●リスナーさん視点
- 配信サムネイルをタップするとメニューが表示され、プロフィールを見たり「すぐに入室する」か「お試し視聴する」かを選んだりできます
今回は初期リリースとして、「ホームの配信タブ」「みつける（話題／キャラ／ユーザー）」からの入室がお試し視聴の対象となります。
その他の経路（ランキングやイベント等）からの入室では、これまで通り配信に即入室します。
- お試し視聴をオンにしてるライバーさんであれば実施可能で、配信あたり20秒間お試し視聴することができます
- 1度お試し視聴をすると、何秒実施したかにかかわらず、その後同じ配信に対してはお試し視聴できなくなります
- 同じライバーさんでも、別の配信に切り替われば（配信をつけ直せば）再びお試し視聴することができます
- お試し視聴中は、ライバーさんや他のリスナーさんからあなたの姿は見えません
- お試し視聴中に、ライバーさんのプロフィールを見ることができます
- お試し視聴開始時点での、配信の視聴人数を確認できます
- お試し視聴中はいつでも入室・ホームに戻ることができます
- お試し視聴が終了しても、勝手に入室に進むことはないのでご安心ください
- ライバーさんの配信終了後のリザルト画面には、あなたがお試し視聴した記録が残ります
●ライバーさん視点
- 配信開始画面で配信単位でお試し視聴をオン／オフ設定することができます
オフにすれば、全てのリスナーさんは「プロフィールを見る」か「すぐに入室する」ことしか選べません。
例えば、コミュニティ内で作戦会議をする際やコミュニティ外のユーザーさんに見られたくない時などは、オフにすることで目の前のリスナーさん以外に配信内容を見られることを防げます。
- リアルタイムにお試し視聴しているリスナーさんの人数を知ることはできません
- 配信終了後、お試し視聴をオンにしていた場合は、お試し視聴してくれたリスナーさんの情報が配信終了後のリザルト画面に表示されます
Q&A
- なぜホームの配信タブとみつけるのみが対象なのですか？ 他の入室経路でも誤タップすることがあるので対策してほしいです。
- イベント参加時、他のコミュニティに入室せずに配信を見られたくありません。
- お試し視聴機能をオフにし続けるとペナルティはありますか？
- お試し視聴で配信を見て入室しなかった場合、連続視聴の対象になりますか？
- ブロックしている人もお試し視聴することはできますか？
- お試し視聴機能のオン／オフに応じて、配信タブへの掲載されやすさは変わりますか？
まずは初期検証ということで、特に初見さんが多く入室する経路のみに絞っています。
今後、検証結果を踏まえて、入室体験全般的に本機能を適用するかを検討いたします。配信ごとにお試し視聴のオン／オフを切り替えることができます。
ご自身のコミュニティの状況に応じて使い分けていただければと思います。ペナルティはありません。
ですが、お試し視聴機能によってライバーさんの新しい初見さんや常連さんに出会えるチャンスが広がると考えているので、前向きに有効活用いただけると嬉しいです…！お試し視聴は現状の視聴とは別の行動として区分けしているため、お試し視聴のみだった場合は連続視聴の対象になりません。ブロックしている場合、対象の方はあなたの配信がホームやみつけるなどの入室経路に表示されていない状態になります。
そのため、ブロックしている人はお試し視聴をすることができません。お試し視聴機能のオン／オフによって、配信タブへの掲載されやすさは変わりません。ということで、お試し視聴機能についてのご紹介は以上です！
本機能が実際に今の入室行動の課題を解決し、ライバーさんにとってもリスナーさんにとってもポジティブな効果を生めるのか、慎重に見極めながら今後を決めていく予定です🫧
ご意見やご感想は、ぜひ今後のアンケートやアプリ内のお問い合わせよりお寄せください📮
それでは、次の記事でまたお会いしましょう！
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