こんにちは！IRIAM運営チームです。

2024年12月17日(火)〜2025年1月21日(火)頃※の期間限定で、『初見グリーティング応援キャンペーン』を実施します！📢

※期間は変更になる場合がございます

このキャンペーンに合わせて、配信視聴と連動した既存のキャンペーンである「新人ライバー応援キャンペーン」は一時的に停止いたします。

本キャンペーン終了後に「新人ライバー応援キャンペーン」を再開しますが、結果をもとに新たな形へ再整理する予定です。

今回のふんわりジャーナルでは、その詳細について皆さんにお伝えしていきますね✉️

目次

• 『初見グリーティング応援キャンペーン』を実施する背景
• 『初見グリーティング応援キャンペーン』について
• Q&A
• さいごに

『初見グリーティング応援キャンペーン』を実施する背景

これまでの「新人ライバー応援キャンペーン」を一時的に停止し、本キャンペーンを開始することについて疑問に思われる方もいらっしゃると思います。

まずはその背景について説明させてください！✍️

IRIAMでは、ライバーさんやリスナーさんにとっての新たな良い出会いのきっかけが増え、その出会いによってコミュニティが育まれることを目指しています。

その一環として、初心者向け配信、話題タグ、好みタグといった機能を開発しました。

これらの機能を皆さんにご利用いただいていることで、少しずつ、新しくより良い出会いの形が実現してきています！

具体的には、初心者向け配信の初見入室数は平均的な1時間あたりの初見入室数の数倍多いことや、「#話題タグ」タブや「#好みタグ」タブでは配信の中でのフォロー率や再訪率が他の配信タブよりも高いことがわかっています💡

しかし、IRIAM全体としては、まだまだ出会いの数や出会い方が不足している状態で、課題があると認識しています。

例えば、アンケートなどでも、ライバーさんからは「頑張って配信しているのに遊びにきてくれるリスナーさんが少ない」というお声や、

リスナーさんからは「自分の出会いたいようなライバーさんになかなか巡り会えない」というお声をいただいています。

そこで、さらなる出会いを後押しするために、「新人ライバー応援キャンペーン」をアップデートし、より多くのライバーさんとリスナーさんにとってメリットのある形を模索したいと考えています！

また、あわせて現状の「新人ライバー応援キャンペーン」で発生している下記のような課題の解決を目指しています。

「新人ライバー応援キャンペーン」の課題として現在認識していることの一例

• 効率的にポイントを獲得する行動（意味のないコメントの連投、コミュニケーションの意思がない配信など）が増えており、良い出会いに繋げてもらうという本来の目的から逸脱した状態を一部生んでいること
• ルーキーライバーさんのみが対象となることで、その期間が終了した後の入室ギャップが大きく、ライバーさんのモチベーションに良くない影響を与えていること

『初見グリーティング応援キャンペーン』について

そこで今回、期間限定のおためしとして実施するのが、

初見で枠に入室し、条件を満たすと1枠につき10ptがもらえるキャンペーンです🌟

キャンペーン内容

期間中、配信で以下の条件を満たすと1枠につき「10pt」を獲得できます

• 初見での入室
• 2分以上視聴

※配信タブのルールはありません ※コメント数のルールはありません ※1日につき最大100ptまで獲得できます

実施期間

• 2024年12月17日(火)予定のメンテナンス後〜2025年1月21日(火)頃予定

※期間は変更になる場合がございます

対象

• 全てのリスナーさん、ライバーさん

※本キャンペーンは予告なく、ポイント獲得ルールおよびキャンペーン期間等の変更が発生する可能性があります。

■注意事項
・本キャンペーンで獲得できるポイントは1日に100ptまでとなります。
・ポイントは獲得ログが表示されたタイミングで付与されます。
・通信環境によってポイント獲得までの時間が前後する場合があります。
・バックグラウンドでの視聴は視聴時間に加算されません。
・バックグランドでの視聴を繰り返し行った場合、視聴時間が正常に集計されない場合があります。
・本キャンペーンでは、午前4:00〜翌日の午前3:59までを1日として扱います。
・ポイントの獲得がどの日付に行われたかは、「条件を達成した時間」で判断します。（例：12/20〜12/21にまたがって視聴し、12/21に条件を達成した場合、獲得した日付は12/21になります）
・本キャンペーンはIRIAMが主催しております。アップル（Apple.Inc）とグーグル（Google）は一切関与しておりません。

Q&A

• もともとあった「新人応援キャンペーン」が全体に適用されるというイメージなのですが、コメントの連投で配信が混乱しそうで心配です。
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配信内の混乱のもとになっていた新人応援キャンペーンの「10コメント」というポイント獲得条件は、今回の『初見グリーティング応援キャンペーン』では適用されません。

• ポイントを獲得させることのみを目的とした配信（いわゆるポイント回収枠）が増えて、ホームがそうした配信で埋め尽くされてしまうのではないですか？
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ポイント獲得可能な配信の対象が拡大することから、ポイント回収枠が増加する可能性があると考えています。
「ポイントを獲得させることのみを目的としておりコミュニケーションを取る意思のない配信」と判断された枠は、これまでと同じく『配信の強制終了』と『警告の対象』になりますので、キャンペーン期間中の見回りを強化いたします。
そういった配信を見かけた場合は、アプリ内から通報のご協力をお願いいたします。

• 入室先を選ぶときに、自分が初見かどうか分からないのですがどうしたらいいですか？
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ポイントの獲得条件である「初見での入室」は、ホーム上では分からない仕様になっています。ご不便をおかけし申し訳ございません。
なお、現状IRIAMで起きているホームタブからの入室では、そのうちの9割ほどが初見であるというデータがありますので、強く意識せずとも、気になったライバーさんの配信へホームから入室したら初見であることが多いと想定しています。
今回のキャンペーンを受けて、初見という条件自体の見直しや、ポイント対象になる入室先を明示的にする方法などもあわせて検討してまいります。

• ルーキーの配信に人がこなくなってしまうのではないですか？これからデビューするのに不安です。
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ルーキー・デビューには、仮にポイントキャンペーンがなかったとしても、多くの人が遊びに行っていることがデータ上わかっており、人が来なくなるということは起きないと考えています。
ルーキーに該当するライバーさんにも適切な流入を作りながら、IRIAM全体として最適な形を模索してまいります。

• 初見さんがたくさん来るようになったら常連さんとゆっくりお話しできる時間が少なくなってしまいそうです。
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先述の通り、まずは「初見さんが全くこない」という出会いが不足している状態を解決していきたいと考えています。
その結果、ライバーさんによっては初見さんがたくさん来てしまい、常連さん向けの時間を確保したいという需要が生まれる可能性があるかもしれません。
ライバーさんが「今日は初見さん向けの日」「今日は常連さん向けの日」と、どなたのための配信なのかを区切れるような機能も状況に応じて検討していきたいと考えています。

さいごに

このキャンペーンを通じて、「新たな出会いの後押し」になっているか効果をしっかりとみていきます。

その結果を受けて「視聴行動と連動したポイントキャンペーン」という仕組みを、IRIAMの中でどのような位置付けで扱っていくか再整理していく予定です！

また、キャンペーンの過程では、それぞれのユーザーさんにとってポジティブなこともあれば、意図せずネガティブな体験を生んでしまうこともあるかもしれません。

そういったご意見やご感想は、ぜひIRIAMが定期的に実施しているアンケートやお問い合わせ窓口までいただければ幸いです📮

今後の方向性の参考にさせていただきます！

多くのライバーさんの枠で、これまでより初見入室数が増える可能性がございますので、遊びに来た初見さんもライバーさんも、お互いにとっていい出会いになるよう楽しくコミュニケーションをとっていただければと思います🫧

それでは、次の記事でまたお会いしましょう！